“您好，是成武法院12369执行服务热线吗？”

　　“您好，请问您有什么诉求？”

　　“我是案件的申请执行人，我发现被执行人闫某在孙寺镇某美容院里，麻烦您联系承办人赶快来一趟吧。”

　　“好的。”

　　2023年11月24日下午5点20分，距离下班时间还有10分钟，成武法院“12369”执行服务热线接到申请执行人姜某来电，称其发现被执行人踪迹，请求热线联系前往控制。接线后，按照工作流程，工作人员快速登记执行线索并与执行事务中心即时对接，执行事务中心审核后指令精执第二团队（王军生）及执行特勤组立即出动。

　　5点55分，执行干警到达现场，确认线索无误，查实被执行人身份后，迅速将被执行人闫某予以控制，并对其实施拘传。整个控制过程仅历时5分钟，初次现场执行的法官助理祝令言略显激动却又“意犹未尽”，围观群众纷纷为法院行动高效点赞。因该案涉及情感纠纷，故闫某到院后情绪激动，“千方百计”推脱；申请执行人姜某亦态度坚决，要求法院必须对闫某采取拘留措施。执行法官精准分析后，以闫某情感角度出发耐心做好劝导工作，全方位化解闫某的抵触情绪。终成功解开闫某心结，其表示将于两日内筹措资金到位，并主动联系亲属提供执行担保。

　　翌日，闫某如约履行，当执行法官王军生通知申请执行人姜某领款时，姜某频频表示感谢：“真是没想到，案子没几天一个电话就解决了，真是太感谢了”，并赠送了一面写着“心系百姓、执法公正”的锦旗，虽是简单的话语，确是对执行干警的最高褒奖。

　　“12369”热线开通以来已累计接听720余次，确保了执行线索“受理-转办-落实”一线畅通，即时响应，有效解决了因执行外勤导致的“人难约、难找、难见”矛盾，打通当事人与执行法官沟通联系的“最后一公里。

　　下一步，成武法院坚持能动司法理念，牢固树立“如我在执”意识，以“奔千里、护诚信、敢亮剑、促执行”的千里马精神，积极回应人民群众多元化、高品质司法服务需求。